Gizlilik Politikası
Rentiva’nın rezervasyon ve iletişim verilerini nasıl işlediği.
Kapsam
Bu metin sitedeki rezervasyon talebi, iletişim formu ve ofis yazışmalarını kapsar. Kart tahsilatı sitede yapılmadığı için kart numarası bu sistemde tutulmaz.
Hangi veriler
Ad, soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, adres ve kiralama tarihi işlenir. Ehliyet görüntüsü teslimde alınırsa sözleşme dosyasına eklenir.
Amaç
Veriler talebi değerlendirmek, aracı teslim etmek, faturayı düzenlemek ve yasal saklama süresini karşılamak için kullanılır. Pazarlama listesine onay olmadan eklenmez.
Aktarım
Bilgiler üçüncü kişilere satılmaz. Yol yardım, sigorta bildirimi veya yasal merci talebi olduğunda ilgili kayıt paylaşılabilir. Barındırma hizmeti Türkiye veya AB içindeyse sözleşme ekine yazılır.
Süre
Rezervasyon kaydı, mali mevzuattaki saklama süresi dolunca silinir veya anonimleştirilir. İletişim formunda rezervasyona dönmeyen mesajlar en geç iki yıl sonra silinir.
Haklar
Erişim, düzeltme ve silme talepleri iletişim formundan veya sitede yayımlanan e-posta adresinden iletilir. Başvuruda ad, iletişim ve hangi kaydın kastedildiği belirtilmelidir.